Дефицит социальных навыков
Социальные навыки – навыки, позволяющие понимать все социальные роли и соответствовать им в плане поведения, внешнего вида, действий. Они важны не только для формирования здоровых межличностных отношений, но и эмоционального и физического здоровья. Человек так или иначе тесно связан с обществом, поэтому без его одобрения или в силу отсутствия определённых социальных умений будет чувствовать себя некомфортно.
К наиболее важным социальным навыкам относят:
- Координация – результат сотрудничества между людьми, который получился благодаря адекватному взаимодействию.
- Наставничество – обучение и помощь другим людям.
- Переговоры–умение примириться, найти компромисс и урегулировать разногласия.
- Убеждение – навык приведения аргументов, мышления с целью доказать свою правоту.
- Ориентация на служение – поиск методов личностного роста.
- Эмпатия – способность понимать чувства других людей и действовать соответственно.
- Активное слушание – умение слушать внимательно, без лишних комментариев, а также принимать к сведению полученную информацию и пользовать ей в дальнейшем.
- «Правильный» разговор – навык, позволяющий правильно начать, поддержать и закончить разговор в соответствии с социальными нормами.
Человек также должен уметь:
- Просить прощения, об одолжении;
- Высказывать мнение о событии;
- Давать инструкцию по выполнению некоторых задач;
- Шутить, жаловаться, высказывать свою точку зрения;
- И так далее.
Дефицит социальных навыков – это не только отсутствие навыков взаимодействия в обществе. Это ещё и причина различных проблем.
Причины отсутствия или утраты социальных навыков у взрослых
Чаще социальные навыки отсутствуют у детей, а к взрослому возрасту развиваются в той или иной степени. Однако существуют ситуации, когда дефицит социальных навыков возникает и в зрелости.
Это может произойти из-за употребления индивидом наркотических веществ, алкоголя. Другой причиной является психопатология: СДВГ (Синдром дефицита внимания и гиперактивности), аутизм, депрессия, общая тревога и другие.
Проблемы, которые могут возникнуть из-за дефицита социальных навыков
Если пустить на самотёк ситуацию, человек может получить ряд дополнительных проблем:
- Физическое и психическое здоровье. При отсутствии взаимодействия с социумом человек чувствует себя одиноко и оказывается в состоянии стресса. В связи с этим у него может повыситься артериальное давление, измениться работа кишечника, возможно также появление кожных образований. Что касается психического здоровья, то человек становится более напряжённым, чувствительным. Нерешённые конфликты могут вызывать чувство печали, апатии, приводить к депрессии и беспокойству.
- Социальное отвержение. Пациент, не обладающий социальными навыками (особенно эмпатией), часто не принимается обществом и отторгается сверстниками.
- Самооценка. Из-за неспособности адекватно общаться с другими, человек может начать отрицательно оценивать себя. Это происходит из-за нежелания повторно сталкиваться с ситуациями, которые вызывают дискомфорт.
- Конфликты достаточно сложно решить без наличия социальных навыков. Эмпатия, ведение переговоров и убеждение помогают во время возникновения таковых. При отсутствии этих навыков человек будет чувствовать себя неправым, непонятым, не сможет доказать свою точку зрения.
- Трудности в принятии решений. Координация и обучение необходимы для регулярного принятия решений. Примечательно, что от некоторых из них зависит не только благополучие конкретного индивида, но и целой социальной группы. Неспособность же нести ответственность и принимать решения может привести к весомым ошибкам, снижению производительности коллектива и даже к трагедиям.
Отсутствие социальных навыков у детей
Отдельно следует затронуть проблему социализации у детей. Родители часто сталкиваются с ситуацией, когда ребёнок играет в одиночестве, не замечает сверстников, не спорит и не отстаивает свои права.
При таких признаках можно предположить, что у ребёнка есть проблема с социальными навыками.
Основные причины развития дефицита социальных навыков у детей:
- Застенчивость;
- Запугивание;
- Страх попасть в беду;
- Семейная среда.
Конечно, лучше всего заранее предугадывать настроения и чувства ребёнка. Однако если сделать это не удалось, рекомендуем обращаться к психологу немедленно, чтобы исключить в дальнейшем развитие депрессии, беспокойства, сложностей в отношениях.
Помните, что с хрупким детским разумом работать быстрее и проще, поэтому в юном возрасте избавиться от дефицита социальных навыков проще, нежели если проблема перетечёт во взрослую жизнь.
Техники, формы и методы
Чтобы решить обсуждаемую проблему, мы начинаем действовать так же, как и с другим психическим расстройством. В рамках индивидуальной сессии специалисты Центра практической психологии оценивают ситуацию и ставят перед собой задачу по её исправлению.
Чаще всего социальные навыки можно улучшить благодаря различным методам и формам когнитивно-поведенческой тренировки.
- Поведенческие практики представляют из себя серию взаимодействий. Они начинаются с простых инструкций, благодаря которым человек понимает, как вести себя в определённой ситуации. Сценарий можно смоделировать, к примеру, в ролевой игре.
- Техника моделирования применяется для наглядной демонстрации использования социальных ситуаций, которые происходят ежедневно.
- Десенсибилизация – борьба с тревожными состояниями, вызываемыми взаимодействием с социумом.
- И другие.
Как проходят сеансы у психолога
Чтобы понять, есть ли у клиента реальные проблемы, необходима запись на первичную консультацию. Сделать это вы можете по телефонам, указанным на нашем сайте.
После индивидуальной сессии терапевт определит стратегию дальнейшего взаимодействия с пациентом, определит методы работы и поделится планом действий.
Обратите внимание, что не всегда индивидуальная сессия может перерасти в регулярные консультации. Иногда достаточно одного дня, чтобы решить вопрос. Всё зависит от тяжести ситуации и психологического настроя пациента